北上牙醫根管治療溝通方唔方便

　　《北上牙醫根管治療溝通方唔方便》

　　近年越嚟越多香港人選擇北上睇牙，原因五花八門，有啲人話設備新、有啲話服務好、又有人覺得安排時間彈性。不過，講到「根管治療」呢類比較深入同複雜嘅治療，好多人第一個疑問就係：溝通方唔方便？其實，呢個問題真係值得慢慢講，因為做牙齒治療唔單止講技術，仲講信任同交流。

　　首先，溝通係醫患關係入面最重要嘅一環。無論你係喺香港定係內地睇牙，如果病人同牙醫之間講嘢唔順暢，就好容易誤會。根管治療本身涉及好多步驟，例如麻醉、清潔感染、填充根管等，每一步都需要牙醫詳細解釋清楚俾病人知。如果講解唔清楚，病人就會有好多懷疑：「係咪真係要做？」「會唔會痛？」「要做幾多次？」所以，北上前，你要留意一樣嘢——嗰邊牙醫講嘢嘅方式同你習慣有冇差距。

　　而家大部分大城市嘅牙科診所，其實好多牙醫都識講普通話同廣東話，甚至有啲醫生本身就係香港回內地執業嘅，所以一般基本溝通都唔係太大問題。不過，講到專業詞語或者治療細節，有時候用字唔同，都可能會令你聽到有少少混淆。例如「牙神經」、「活髓」、「根尖」呢啲詞，北方同南方講法都有少少唔同。病人可以預先上網睇下資料，了解下常見詞彙，咁到時聽醫生講就自然易明好多。

　　另一個要考慮嘅係醫生嘅態度。有啲人北上之後會覺得醫生講話比較直接，未必會像香港牙醫咁耐性逐步解釋。不過呢個其實要睇個人，有啲內地牙醫好願意慢慢講清楚，而且診所會有護士或者醫助幫手翻譯、補充。你如果有咩唔明唔好怕開口問，佢哋通常都樂意解釋。記得，喺治療前要將自己嘅病歷、過往睇牙情況講清楚，尤其係有無過敏、痛楚位置、之前有無做過根管，呢啲資料都好重要，可以避免治療時出現誤會。

　　除此之外，做根管治療係一個需要多次覆診嘅過程。如果你喺香港住，但要

　　上深圳或者廣州做治療，就要計劃好行程時間，確保每次覆診唔會太趕。有時根管治療中途要監察復原情況，醫生會睇X光圖再判斷後續要唔要再清潔或者封膠，所以時間安排同交通都係其中一個「溝通」層面，要同診所提前講明自己嘅情況。

　　有啲患者都會擔心醫生用唔用得著國際標準材料，或者治療手法會唔會唔同。其實依家好多內地大型牙科中心嘅設備都已經非常齊全，甚至有啲引入國際品牌儀器，操作流程都標準化。病人只要事前問清楚流程，例如會唔會用橡皮障隔離、會唔會拍X光確認根管深度等，就可以判斷診所專業程度。呢啲問題都係日常溝通一部分，問得清楚，自己自然安心。

　　當然，如果你講嘅係地道粵語，而醫生主要以普通話為主，聽感上可能會有少少距離。呢陣間唔妨用最簡單嘅用字，例如「我呢度痛」、「麻麻地舒服」、「可以再解釋一次」咁講，實際又直接。好多牙醫聽得多港客，都習慣粵普夾雜嘅溝通方式，所以唔使太擔心。

　　另外，唔好忽略心理上嘅舒適感。根管治療通常要坐比較耐，過程可能有少少緊張。香港人北上睇醫生，有時最怕就係唔識表達自己嘅不安。建議可以事前同醫生講明自己容易緊張，請佢治療時慢少少，或者每個步驟先講俾你聽。細微溝通反而令治療更加順利。

　　總括嚟講，北上做根管治療，溝通方便與否主要睇你揀邊間診所、醫生態度同自己預備得點。如果你肯提前了解治療流程、唔怕提出問題、保持開放態度，基本上都可以溝通順利。現時廣東地區好多診所特別針對港澳患者設有粵語客服，甚至用電子化預約同詢問系統，減少語言隔閡。

　　最緊要記住，睇牙唔止係治療，更係相互信任同合作嘅過程。當你搵到一 位可以放心溝通嘅北上牙醫，根管治療就唔再係想像中咁難。只要話得明、聽得懂、配合得好，治療效果自然事半功倍，笑容都會更加自然同舒心。